沟通技巧和方法培训

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    1、有效沟通的技巧有哪些1、有效沟通的6个技巧如下:首先设定好沟通的目标,希望达成一个什么样的效果。制定好沟通的顺序,先说什么,后说什么。预测沟通时可能遇到的异议和争执。对情况进行SWTO分析,明确双方的优劣势,设定合理的目标值。2、有效沟通的技巧如下:(1...
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